Nevila

Tyvärr, när din beställning har skickats, kan Headin teamet inte ändra leveransadressen. Du kan dock försöka kontakta kuriren direkt för att begära en adressändring.

Om din beställning inte har behandlats eller skickats, kan Headin team hjälpa dig att uppdatera leveransadressen. Vänligen kontakta kundsupport så snart som möjligt med den nya leveransadressen. Nä...

När du returnerar en produkt, se till att inkludera:Produkten i dess originalförpackning.En kopia av din faktura eller orderbekräftelse.Ditt fullständiga namn och kontaktinformation.Anledningen til...

Om du tappar bort ditt spårningsnummer, kontakta det fraktbolag du använde för returen. De kan kanske hämta det åt dig med hjälp av ditt fraktsedel eller andra uppgifter. Tyvärr kan det ta längre t...

Om du mottar en skadad eller felaktig produkt, vänligen kontakta oss omedelbart. Ge oss ditt ordernummer och foton på produkten, så ordnar vi en ersättning eller återbetalning utan extra kostnad fö...

Kostnader för returfrakt är kundens ansvar, förutom i fall där returen beror på ett fel från vår sida (t.ex. fel produkt eller defekt vara). Om du har några frågor om returfrakt, tveka inte att kon...

Tyvärr erbjuder vi inte byten för tillfället. Om du vill returnera en produkt kan du begära en återbetalning och lägga en ny beställning på önskad artikel.

Om du har returnerat din beställning och inte fått någon återbetalning inom den förväntade tidsramen, vänligen kontakta vår kundsupport med ditt ordernummer och bevis på returfrakt (t.ex. ett kvitt...

När den returnerade varan har mottagits på vår anläggning kommer behandlingen av din retur att ta cirka 30 dagar. Efter att denna process är slutförd kommer återbetalningar att utfärdas till den ur...

 Returer är tillåtna för produkter som uppfyller följande villkor: Varan är oöppnad och i sin originalförpackning.Returförfrågan skickas in inom 30 dagar efter mottagandet av produkten.Produkten kö...